在实体店购买的衣服商家不给退换,我该如何应

宁海房产律师 2025-04-09
您可向消协或工商部门投诉,或起诉解决。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,拒绝退换且否认售卖属违法行为,可能影响您的合法权益及造成经济损失。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消协或工商部门投诉,仍无法解决则考虑起诉,根据具体情况选择最适合的方式。
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应对商家不退换。操作:1.保留购物凭证,如小票、发票;2.与商家协商,要求退换;3.协商不成,向消协或工商所投诉,提供凭证;4.若投诉无效,考虑起诉,咨询律师并准备相关证据。

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